Vai alugar um apartamento ou imóvel? Nesse caso, é crucial saber como consultar a idoneidade de uma imobiliária para garantir que você está fazendo um negócio seguro e para que a negociação seja um sucesso.
Fique atento aos detalhes: analise se o valor cobrado condiz com os praticados pelo mercado, verifique a localização do imóvel e a documentação exigida pela imobiliária na hora de fechar o negócio.
O fato é que há muitas opções no mercado e, para não ter dor de cabeça, é importante verificar se a empresa oferece segurança na hora da negociação. Mas como saber se a imobiliária é realmente idônea? O que é importante pesquisar? É o que você vai descobrir agora!
Por que é importante saber se uma imobiliária é confiável?
Saber como consultar a idoneidade de uma imobiliária é essencial para evitar problemas, como alugar um apartamento que necessite de reparos ou que esteja com o preço acima do valor de mercado.
Este conhecimento também assegura que o contrato esteja livre de cláusulas abusivas e redigido conforme a legislação vigente. Além disso, compreender os direitos e deveres do inquilino é fundamental.
Com essa informação, você estará mais preparado para exigir o que é justo da imobiliária e poderá usufruir plenamente dos seus direitos.
Como saber se uma imobiliária é confiável?
Na hora de alugar é fundamental saber como consultar a idoneidade de uma imobiliária. Não sabe por onde começar? Separamos algumas dicas para você:
Procure indicações
Antes de assinar o contrato de locação, busque informações com colegas, amigos e familiares sobre a imobiliária com a qual você quer fazer negócio. Verifique se a empresa tem um histórico positivo e se a experiência de quem já alugou um apartamento com ela foi boa.
Os clientes voltariam a fazer negócios com a empresa? Por quê? Também é importante descobrir se a imobiliária agiu com honestidade e se os clientes tiveram que esperar muito tempo para assinar o contrato. Houve problemas com a documentação?
Tome nota e analise as informações com calma. A opinião dessas pessoas te ajudará a filtrar as melhores empresas e tende a aumentar as chances de você fazer um bom negócio e evitar complicações.
Anotar o CNPJ da empresa e consultar o site do Tribunal de Justiça (TJ) do seu estado é outra forma de verificar se há processos depreciativos contra a empresa e se há dívidas em aberto.
Faça uma visita à sede da imobiliária
Embora seja possível realizar todo o processo de locação online, visitar a imobiliária é uma etapa importante na verificação da sua idoneidade. Durante essa visita, preste atenção ao funcionamento interno, à qualidade do atendimento e à infraestrutura do local.
Além disso, é imprescindível comparar as imagens divulgadas na internet com a realidade. Infelizmente, algumas empresas utilizam fotos excessivamente atraentes para captar a atenção dos clientes, o que pode ser um sinal de falta de transparência e profissionalismo.
Pesquise a reputação da empresa on-line
A internet é uma ótima ferramenta quando o assunto é consultar a idoneidade de uma imobiliária. Por isso, pesquise informações da empresa em sites de opinião, como o Reclame Aqui e o consumidor.gov.br, ligado ao Procon.
Nesses canais é possível verificar quais são as reclamações mais frequentes sobre a empresa e se as questões apontadas foram solucionadas em tempo hábil. Também é importante analisar o índice de resolução dos problemas associados à imobiliária.
Analise as redes sociais da empresa
Além disso, visite as redes sociais da imobiliária, principalmente o Facebook e o Instagram, plataformas, geralmente, com maior engajamento dos consumidores. Analise as interações e observe se os comentários são em maioria críticas, elogios, dúvidas ou recomendações.
A empresa responde às dúvidas e aos comentários dos clientes? Não dar retorno ou evitar comentar as críticas pode indicar que a empresa é pouco transparente.
Lembre-se: qualquer um pode errar, no entanto, assumir as falhas e corrigi-las prontamente, mostra que a imobiliária se preocupa com os clientes e deseja fazer um bom trabalho.
Avalie o site da empresa
Outra dica de como consultar a idoneidade de uma imobiliária é analisar as informações que ela publica. Leia o blog, se houver, e analise as soluções oferecidas. Em geral, essa página funciona como um portfólio dinâmico, recheado de informações que mostram o que esperar da empresa.
Ao visitar o site, verifique há quantos anos a empresa está no mercado e se ela atende pessoas físicas ou jurídicas. Procure depoimentos e leia com atenção o que os clientes pensam.
É fundamental que a imobiliária seja transparente, exibindo as informações sobre os imóveis disponíveis para locação de forma simples e clara. Desconfie se o site não tiver informações suficientes, ou se o valor dos imóveis for incompatível com o mercado.
Como escolher uma imobiliária de confiança? Consulte o Creci da imobiliária!
Para operar legalmente, imobiliárias e corretores devem possuir um registro no Conselho Regional de Corretores de Imóveis, conhecido como CRECI.
Geralmente, o número de registro está disponível no site e nas redes sociais da empresa. Se você não encontrar esse número, isso pode indicar a ausência de autorização legal para atuar no setor imobiliário. Portanto, é crucial estar atento!
Como consultar o status de uma imobiliária no site do CRECI? Acesse a página do conselho do seu estado, procure por imobiliárias e insira o nome da empresa desejada. Em seguida, clique em “Pesquisar”.
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